Gîtes de France : un bilan positif pour le 1er trimestre 2014

2014 démarre sur une note positive grâce à une stratégie digitale gagnante

Forte d’une stratégie misant sur le développement et l’optimisation de ses plateformes e-commerce, la Fédération Nationale des Gîtes de France®, leader européen de l’hébergement chez l’habitant par l’habitant, dresse un bilan positif de son 1er trimestre 2014.

Bilan du 1er trimestre 2014

Sur la période de janvier à mars, le volume d’affaires1 s’est élevé à 193,84 millions d’euros TTC, soit une progression de 0,2% par rapport au premier trimestre 2013. Ceschiffres démontrent l’attractivité de l’offre d’hébergements Gîtes de France, qu’il s’agisse de gîtes et locations saisonnières, de chambres d’hôtes ou de la nouvelle offre City Break by Gîtes de France.

Progression du volume d’affaires au 1er trimestre 2014 par rapport à 2013, en Chambres d’hôtes et City Break :

Chambres d’hôtes Gîtes de France : +18,2%
City Break : +17,9%

La forte progression du volume d’affaires des chambres d’hôtes et City Break au 1er trimestre 2014 s’explique par le lancement de deux sites internet dédiés, en janvier 2014. Respectivement :

Ce démarrage positif s’explique également par l’augmentation de la durée moyenne et du prix moyen net du séjour en gîte par rapport au 1er trimestre 2013 (respectivement +2,15% et + 2,74%). La baisse de la durée moyenne du séjour en chambres d’hôtes (-1,29%) a été contrebalancée, quant à elle, par une hausse de 4,53% du prix moyen net du séjour par rapport à 2013.

Prix moyen du séjour	1er trim. 2013	1er trim. 2014
– en gîte	446,52€	459,54€
– en chambre d’hôtes	139,24€	145,54€
Durée moyenne du séjour
– en gîte	8,46 jours	8,66 jours
– en chambre d’hôtes	1,92 jour	1,89 jour

Grâce à une stratégie d’optimisation du parcours client, le site internet de la centrale de réservation nationale des Gîtes de France voit son nombre de visiteurs uniques progresser de 14,36%3 au 1er trimestre 2014 par rapport à la même période en 2013, sans compter que, chaque mois, le site national est visité par plus d’un million de visiteurs uniques.

Perspectives 2014

Pour l’année 2014, le carnet de commandes Gîtes de France est en hausse de 2.95% par rapport à 2013, résultat des bonnes performances du site internet de la centrale de réservation nationale. Gîtes de France enregistre une augmentation de 15% du carnet de commandes sur cette plateforme.

Le téléphone reste une méthode de réservation majeure et représente toujours 52% des ventes à ce jour. Cela s’explique notamment par l’excellente connaissance qu’ont les centrales de réservation locales des hébergements et du territoire, et par la mise en place d’un numéro de téléphone unique de réassurance, ouvert 7 jours sur 7, de 9h à 21h : 0826 10 44 44.